الشؤون القانونية

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تاريخ السريان: 2026-01-01 · آخر تحديث: أكتوبر 2026 · Wayflo Travel Technologies

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط (cookies) ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك عند زيارتك موقعًا إلكترونيًا. وهي تتيح للموقع التعرّف على متصفحك، وتذكّر تفضيلاتك، وإبقاءك مسجّلًا للدخول عبر عمليات تحميل الصفحات، وفهم كيفية تفاعلك مع المنصة حتى نتمكن من تحسينها.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط بما يتوافق مع توجيه ePrivacy الصادر عن الاتحاد الأوروبي، وحيثما ينطبق، مع لوائح المملكة المتحدة Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR). ولا تُوضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات إلا بموافقتك الصريحة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا.

2. فئات ملفات تعريف الارتباط

نقسّم ملفات تعريف الارتباط إلى ثلاث فئات:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية — ضرورية تمامًا لعمل المنصة. وتشمل جلسات المصادقة، وأمن المدفوعات، وسجل موافقتك. ولا يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط الأساسية أثناء استخدام Wayflo — إذ إن ذلك سيمنع تسجيل الدخول وإتمام الدفع من العمل.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات — تتذكّر إعدادات العرض؛ ولا تُوضع إلا بعد "قبول الكل".
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات — لا تُوضع إلا بعد أن تنقر على "قبول الكل" في شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا. وهي تساعدنا على فهم الميزات المستخدمة والمواضع التي يواجه فيها المستخدمون صعوبات، حتى نتمكن من تحسين المنتج. واختيار "الأساسية فقط" في الشريط يمنع وضع ملفات تعريف الارتباط هذه.

3. ملفات تعريف الارتباط التي نضعها

الاسم	الفئة	المدة	الغرض
sb-auth-token	أساسي	الجلسة	مصادقة Supabase — تُبقيك مسجّلًا للدخول. تضعه Supabase عند تسجيل الدخول؛ ويُحذف عند تسجيل الخروج أو انتهاء الجلسة.
_stripe_mid / _stripe_sid	أساسي	24 ساعة	كشف الاحتيال وإدارة جلسة الدفع لدى Stripe. مطلوب لإتمام الدفع بأمان. وتحكمه سياسة الخصوصية لدى Stripe.
wayflo-consent	أساسي	سنة واحدة	يسجّل اختيارك بشأن الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (قبول الكل / الأساسية فقط) حتى لا يظهر الشريط في كل زيارة.
__Host-wayflo_tz	التفضيلات · طرف أول	سنة واحدة	يخزّن اسم المنطقة الزمنية لجهازك (مثل America/Sao_Paulo) حتى تعرض الصفحات الأوقات بحسب ساعتك أنت. ولا يحتوي على أي شيء آخر ولا يُخزَّن مع حسابك. ولا يُوضع إلا بعد "قبول الكل".
ph_* (PostHog)	تحليلات	سنة واحدة	تحليلات المنتج من PostHog — يتتبع مشاهدات الصفحات واستخدام الميزات وإعادة تشغيل الجلسات لمساعدتنا على تحسين Wayflo. لا يُوضع إلا بعد "قبول الكل". ويمكن الرفض عبر الشريط أو إعدادات المتصفح.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، ولا نشارك بيانات ملفات تعريف الارتباط مع شبكات الإعلانات.

4. كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط

لديك طريقتان للتحكم في ملفات تعريف الارتباط على Wayflo:

شريط الموافقة لدينا — يظهر في زيارتك الأولى. اختر "الأساسية فقط" لحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات. ولتغيير اختيارك لاحقًا، استخدم "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" أسفل كل صفحة.
إعدادات المتصفح — يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها مباشرةً من خلال متصفحك: Chrome (الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط)؛ Firefox (الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع)؛ Safari (التفضيلات ← الخصوصية ← إدارة بيانات مواقع الويب)؛ Edge (الإعدادات ← ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع).

ملاحظة: يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية (مثل رمز مصادقة Supabase) إلى منع تسجيل الدخول وإتمام الدفع من العمل على نحو صحيح.

5. الامتثال

بموجب توجيه ePrivacy الصادر عن الاتحاد الأوروبي وGDPR، نحصل على موافقتك قبل وضع أي ملف تعريف ارتباط غير أساسي. والأساس القانوني لملفات تعريف الارتباط الأساسية هو المصلحة المشروعة (تشغيل المنصة وأمنها)؛ والأساس القانوني لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات هو موافقتك الصريحة. ويجوز لك سحب موافقتك في أي وقت من خلال "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" أسفل كل صفحة.

6. التواصل

هل لديك أسئلة عن ملفات تعريف الارتباط أو آلية الموافقة لدينا؟ راسلنا على privacy@wayflo.ai.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط

2. فئات ملفات تعريف الارتباط

نقسّم ملفات تعريف الارتباط إلى ثلاث فئات:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية — ضرورية تمامًا لعمل المنصة. وتشمل جلسات المصادقة، وأمن المدفوعات، وسجل موافقتك. ولا يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط الأساسية أثناء استخدام Wayflo — إذ إن ذلك سيمنع تسجيل الدخول وإتمام الدفع من العمل.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات — تتذكّر إعدادات العرض؛ ولا تُوضع إلا بعد "قبول الكل".

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات — لا تُوضع إلا بعد أن تنقر على "قبول الكل" في شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا. وهي تساعدنا على فهم الميزات المستخدمة والمواضع التي يواجه فيها المستخدمون صعوبات، حتى نتمكن من تحسين المنتج. واختيار "الأساسية فقط" في الشريط يمنع وضع ملفات تعريف الارتباط هذه.

3. ملفات تعريف الارتباط التي نضعها

الاسم	الفئة	المدة	الغرض
sb-auth-token	أساسي	الجلسة	مصادقة Supabase — تُبقيك مسجّلًا للدخول. تضعه Supabase عند تسجيل الدخول؛ ويُحذف عند تسجيل الخروج أو انتهاء الجلسة.
_stripe_mid / _stripe_sid	أساسي	24 ساعة	كشف الاحتيال وإدارة جلسة الدفع لدى Stripe. مطلوب لإتمام الدفع بأمان. وتحكمه سياسة الخصوصية لدى Stripe.
wayflo-consent	أساسي	سنة واحدة	يسجّل اختيارك بشأن الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (قبول الكل / الأساسية فقط) حتى لا يظهر الشريط في كل زيارة.
__Host-wayflo_tz	التفضيلات · طرف أول	سنة واحدة	يخزّن اسم المنطقة الزمنية لجهازك (مثل America/Sao_Paulo) حتى تعرض الصفحات الأوقات بحسب ساعتك أنت. ولا يحتوي على أي شيء آخر ولا يُخزَّن مع حسابك. ولا يُوضع إلا بعد "قبول الكل".
ph_* (PostHog)	تحليلات	سنة واحدة	تحليلات المنتج من PostHog — يتتبع مشاهدات الصفحات واستخدام الميزات وإعادة تشغيل الجلسات لمساعدتنا على تحسين Wayflo. لا يُوضع إلا بعد "قبول الكل". ويمكن الرفض عبر الشريط أو إعدادات المتصفح.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، ولا نشارك بيانات ملفات تعريف الارتباط مع شبكات الإعلانات.

4. كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط

لديك طريقتان للتحكم في ملفات تعريف الارتباط على Wayflo:

شريط الموافقة لدينا — يظهر في زيارتك الأولى. اختر "الأساسية فقط" لحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات. ولتغيير اختيارك لاحقًا، استخدم "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" أسفل كل صفحة.

إعدادات المتصفح — يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها مباشرةً من خلال متصفحك: Chrome (الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط)؛ Firefox (الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع)؛ Safari (التفضيلات ← الخصوصية ← إدارة بيانات مواقع الويب)؛ Edge (الإعدادات ← ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع).

5. الامتثال